三田屋本店のこだわりのハムを贈り物に

ご注文までの流れ

1.まずはご希望の商品をお探しください。

TOPページではおすすめ商品や、イベント開催時にはイベント情報などがご覧いただけます。
また、上部メニュー「商品一覧」ページからすべての商品をご覧いただけます。

2.ご購入の商品がお決まりになりましたら、数量・オプションをお選びください。

商品ページでよく詳細をお読みいただき、ご購入が決まりましたら「数量」「熨斗の有無」を選択の上、「この商品を注文する」ボタンを押してください。
※熨斗について詳しくは熨斗についてをご覧ください。

3.カート（買い物カゴ）をご確認ください。

ご注文いただいた商品はカート（買い物カゴ）でご確認いただけます。
そのまま他の商品をご覧になられるかたは「お買い物を続ける」ボタンを、現在のカートの中身でご注文されるかたは「注文」ボタンを押してください。

4.お客様情報のご入力

「注文」ボタンを押していただくと、お客様の情報入力画面になります。
会員の方はログインしていただくとご登録時に設定いただきました情報が自動で表示されます。
また、初めてのご注文の方はそのまま会員になっていただくことができます。
「会員登録機能」＞「このまま会員になる」にチェックしてください。
会員になっていただくと次回ご注文が簡単になる上、お得なポイント制度が使えます。
※ポイントについて詳しくは 三田屋本店ポイント制度をご覧ください。

5.決済・配送ご希望日時を選択

次の画面ではお支払い方法・配送方法お選びいただけます。

●お支払い方法について

三田屋本店−やすらぎの郷−Netストアではクレジットカード・代金引換がご利用いただけます。
また、クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
※代金引換は、ご依頼主様とお届け先様のご住所が同一の場合のみでお願い致します。
※コンビニエンス決済でのご注文に関しましては、ご入金期日までにご入金を確認できない場合は、キャンセルとなりますのでご了承ください。

●配送について

◯配送はクロネコヤマト（ヤマト運輸）でお届け致します。
◯ご注文確認後、一週間以内に発送させて頂きますが万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
◯また時間指定が可能です。指定できる時間帯は
午前中（12時まで）・14〜16時・16〜18時・18時〜20時・19〜21時です。

○交通事情や天候などによりご指定日・時間に間に合わない場合がございます。
◯ギフト全商品、日本全国送料込価格となっております。
○伊豆諸島および小笠原諸島など一部の地域では、クール便がお届けできないためご注文をお受けできないことがあります。ご了承ください。

6.送料・消費税について

三田屋本店やすらぎの郷オンラインショッピングでは消費税もすべて込み価格となります。
単品商品以外のギフト商品を日本全国送料込でご提供しております。
※電話でのご注文は、ネット上記載のある金額と異なる場合がございます
※ネット限定商品は、電話やFAX・メールでのご注文を承っておりません

 

【ギフト商品と単品商品を同時購入した場合の注意点】
・ギフト商品は全て全国送料無料になります。
・単品商品のみの合計金額が5,000円未満の場合は別途送料をいただきます。
・単品商品のみの合計金額が5,000円以上で送料無料になります。
※ただし、同一お届け先に限ります。
※単品商品の合計金額が5,000円以上でも発送先が複数の場合、別途発送先毎に送料を頂戴します。

7.ご確認画面・ご注文完了

ご確認画面をご覧いただき、「注文する」ボタンを押していただくとご注文完了となります。ご到着までお待ちください。

ご注文後のながれ

三田屋本店からのご確認メール

ご注文が完了次第、三田屋本店から登録メールアドレスに『ご注文確認メール』が配信されます。
※ご注文後2〜3日経っても『ご注文確認メール』が届かない場合は、「お問い合わせ」ページよりメール、または0120-968-856までお電話にてご連絡ください。

返品・交換について

商品が届きましたら、内容をご確認ください。
食品衛生上、お客様のご都合による返品はご容赦ください。ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、または注文と異なる商品が到着した場合は商品到着後7日間無料で交換させていただきます。商品開封後でもお取り替え致します。次の場合は交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
●特別な事情無く商品到着後、8日以上経過した商品。
●お客様の都合による交換。
●商品をすべてご賞味された後の交換。
●注文ミスによる交換。
返品は未開封、未使用の物かつ到着後7日間以内に電話連絡いただいたもののみお受け致します。返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
ご返金は、返品商品到着確認後14営業日以内にご指定口座にお振込致します。

領収書について

商品発送後、領収書の発行致します。
ご希望の場合は、ご注文時の備考欄にて「領収書希望　宛名：●●　但し書き●●」とご記入ください。
ご注文者様のご住所に領収書をお送り致します。
※ただし、日付なし、金額ゼロ、宛名空欄などのご希望には添えかねますのでご了承ください。
※領収書の宛名とご注文者様のお名前が異なる場合はお申し付けください。
　宛名のご変更などお客様都合による再発行は対応致しかねます
　（例：ご注文者様：個人名　領収書：法人名）

※領収書の発行は、購入日から1か月後までとさせていただきます。

領収書の金額は、商品代金＋送料(クール料含む)の合計金額となります。
ただし、ポイントをご利用された場合は、合計金額からポイント利用分を差し引いたご請求金額となります。

領収書の日付は、商品の出荷日にて作成致します。
お客様都合による再発行は対応致しかねます。

お問い合わせ

●電話でのお問い合わせ／三田屋本店−やすらぎの郷−
0120-968-856（通話料無料） 受付時間　AM10:00〜PM5:00

●ＦＡＸでのお問い合わせ／三田屋本店−やすらぎの郷−
079-555-6477　受付時間　24時間
当店営業日によって返信に2〜3日要する場合があります。

●メールでのお問い合わせは「お問い合わせ」ページより
当店営業日によって返信に2〜3日要する場合があります。


※お電話でのご注文の場合、NET限定ギフトなどご注文が承れない場合がございます。

個人情報の取扱いについて

株式会社三田屋本店では、お客様からお預かりした個人情報を、お客様への商品発送及び関連するアフターサービス、商品発送及びサービスから発生するご連絡の手段、商品・サービスに関する情報のお知らせのために利用致します。それ以外の目的で第三者に開示もしくは提供することは一切致しません。