営業時間について

■ご注文は24時間365日お受けしております。
■土曜日は商品発送作業のみ、日曜日は休業日とさせていただきます。
■お電話でのお問い合わせ・メールのお返事は下記の時間帯とさせていただきます。
AM10:00〜PM6:00
0120-711-863
※土・日曜日はスタッフ不在の為、お電話での対応ができないことがありますが、ご容赦ください。

返品・キャンセル

食品衛生上、お客様のご都合による返品はご容赦ください。ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、または注文と異なる商品が到着した場合は商品到着後7日間無料で交換させていただきます。商品開封後でもお取り替えいたします。次の場合は交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
●特別な事情無く商品到着後7日以上経過した商品。
●お客様の都合による交換。
●商品をすべてご賞味された後の交換。
●注文ミスによる交換。
返品は未開封、未使用の物かつ到着後７日間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
ご返金は、返品商品到着確認後14営業日以内にご指定口座にお振込致します。

個人情報の取扱いについて

株式会社三田屋本店では、お客様からお預かりした個人情報を、お客様への商品発送及び関連するアフターサービス、商品発送及びサービスから発生するご連絡の手段、商品・サービスに関する情報のお知らせのために利用いたします。それ以外の目的で第三者に開示もしくは提供することは一切致しません。